Garantia de Qualidade – AMIPET.Z
Na AMIPET.Z, valorizamos a confiança e a satisfação dos nossos clientes, por isso, oferecemos garantia de qualidade em todos os nossos produtos. Nosso compromisso é assegurar que você e seu pet desfrutem de produtos que atendam aos mais altos padrões de excelência. Abaixo, detalhamos nossa política de garantia:
1. Qualidade Garantida:
1.1. Todos os produtos comercializados pela AMIPET.Z passam por rigorosos processos de controle de qualidade, garantindo sua eficácia e segurança para uso em animais de estimação.
1.2. Nosso compromisso é oferecer produtos desenvolvidos com matérias-primas de alta qualidade e tecnologia de ponta, proporcionando resultados efetivos e satisfatórios.
2. Prazo de Garantia:
2.1. A garantia dos nossos produtos varia de acordo com o tipo de produto e está sujeita às especificações do fabricante e à legislação aplicável.
2.2. Para produtos com defeitos de fabricação ou vícios ocultos, garantimos a cobertura conforme os prazos estabelecidos pela legislação vigente.
3. Procedimento em Caso de Defeito:
3.1. Caso você identifique qualquer defeito de fabricação em um produto adquirido na AMIPET.Z, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
3.2. Após análise do defeito relatado, seguiremos os procedimentos adequados para reparo, troca ou devolução do produto, conforme o caso.
4. Exclusões da Garantia:
4.1. A garantia não cobre danos causados por uso indevido, negligência, mau armazenamento, acidentes, intervenção indevida ou outras causas não relacionadas ao processo de fabricação.
4.2. Produtos danificados por desgaste natural ou por uso inadequado não estão cobertos pela garantia.
5. Responsabilidade da AMIPET.Z:
5.1. A AMIPET.Z compromete-se a agir com diligência e transparência em todos os processos relacionados à garantia de seus produtos, garantindo o direito do consumidor de acordo com as normas legais aplicáveis.
5.2. Nosso objetivo é resolver eventuais problemas com rapidez e eficiência, garantindo a satisfação do cliente e o bem-estar do seu pet.
6. Contato e Assistência:
6.1. Para acionar a garantia de um produto ou obter mais informações sobre nossa política de garantia, entre em contato com nosso SAC. Nossa equipe estará disponível para fornecer todo o suporte necessário.
7. Disposições Finais:
7.1. Esta política de garantia está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte-a regularmente em nosso portal.
7.2. A AMIPET.Z reafirma seu compromisso em oferecer produtos de qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes, visando sempre a sua satisfação e a saúde e felicidade dos seus pets.
Data de última atualização: 11 de dezembro de 2023
Estamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir a qualidade e eficácia dos nossos produtos. Se precisar de mais alguma informação ou esclarecimento, não hesite em nos contatar pelo nosso SAC.
